Điều khoản và Điều kiện Sử dụng Dịch vụ dagasi - Quy Định Cho Người Chơi

Điều 1: Định nghĩa và phạm vi áp dụng

1.1

"dagasi" hoặc "Chúng tôi" là nền tảng cá cược trực tuyến được vận hành tại tên miền dagasi.club, cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, xổ số và các hình thức giải trí trực tuyến khác cho người dùng tại Việt Nam.

1.2

"Người chơi" hoặc "Thành viên" là cá nhân đã đăng ký tài khoản tại dagasi và sử dụng các dịch vụ do dagasi cung cấp. Mỗi người chơi phải là cá nhân thật, đủ 18 tuổi trở lên và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật.

1.3

Các điều khoản này áp dụng cho mọi hoạt động trên nền tảng dagasi, bao gồm nhưng không giới hạn: đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, rút tiền, đặt cược, tham gia khuyến mãi, và mọi tương tác khác giữa người chơi với hệ thống dagasi.

Điều 2: Điều kiện đăng ký tài khoản dagasi

2.1

Để đăng ký tài khoản tại dagasi, người chơi phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. dagasi nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi.
• Sử dụng thông tin cá nhân chính xác, trung thực, bao gồm họ tên thật, số điện thoại đang hoạt động và thông tin ngân hàng/ví điện tử thuộc sở hữu cá nhân.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu tối đa một (01) tài khoản tại dagasi. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định nào.

2.2

dagasi có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người chơi phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu) trong vòng 72 giờ kể từ khi được yêu cầu. Không hoàn thành xác minh có thể dẫn đến hạn chế hoặc đóng tài khoản.

Điều 3: Quy định về giao dịch tài chính

3.1

dagasi hỗ trợ nạp tiền và rút tiền qua các phương thức: ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank) và thẻ quốc tế (Visa/Mastercard).

3.2

Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. dagasi không thu phí giao dịch nạp/rút trong điều kiện bình thường. Tuy nhiên, dagasi bảo lưu quyền áp dụng phí xử lý trong một số trường hợp đặc biệt (sẽ thông báo trước cho người chơi).

3.3

Thời gian xử lý giao dịch:

• Nạp tiền: xử lý tự động trong 15-60 giây cho ví điện tử, 1-5 phút cho chuyển khoản ngân hàng.
• Rút tiền: xử lý tự động 24/7, thời gian từ 1-15 phút tùy phương thức và ngân hàng nhận.

3.4

Người chơi phải sử dụng phương thức thanh toán thuộc sở hữu cá nhân. dagasi nghiêm cấm việc sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp/rút tiền. Vi phạm điều này sẽ dẫn đến đóng băng tài khoản và giữ số dư để điều tra.

Điều 4: Quy định về cá cược

4.1

Tất cả các cược đặt tại dagasi là ràng buộc pháp lý ngay khi được hệ thống xác nhận. Người chơi không thể hủy cược sau khi đã đặt thành công, trừ khi dagasi cung cấp tính năng "Bán cược sớm" (Cash Out) cho sự kiện đó.

4.2

dagasi bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong các trường hợp: lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ sai, sự kiện bị hủy hoặc hoãn, phát hiện hành vi gian lận, hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

4.3

Giới hạn cược tối đa và tối thiểu được dagasi quy định riêng cho từng sản phẩm, sự kiện và cấp độ tài khoản. dagasi có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Điều 5: Khuyến mãi và tiền thưởng

5.1

Các chương trình khuyến mãi tại dagasi đều kèm theo điều kiện vòng cược (turnover) cụ thể. Người chơi phải hoàn thành đủ số lần vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ tiền thưởng.

5.2

dagasi nghiêm cấm mọi hình thức lạm dụng khuyến mãi bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cược đối kháng (hedge betting) với mục đích rửa vòng cược, hoặc phối hợp với người khác để trục lợi khuyến mãi.

5.3

Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực riêng. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ tự động bị hủy khi hết thời hạn khuyến mãi mà dagasi đã công bố.

Điều 6: Hành vi bị nghiêm cấm

6.1

Người chơi tại dagasi bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để tương tác với hệ thống dagasi.
• Cố gắng xâm nhập, phá hoại hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của dagasi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dagasi cho mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo danh tính.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản dagasi.
• Lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi mà không báo cáo cho dagasi.

6.2

Vi phạm bất kỳ điều nào tại Điều 6 sẽ dẫn đến hậu quả: khóa vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư, hủy bỏ mọi cược đang chờ, và dagasi bảo lưu quyền khởi kiện dân sự hoặc chuyển hồ sơ cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.

Điều 7: Trách nhiệm và giới hạn trách nhiệm

7.1

dagasi cam kết vận hành hệ thống ổn định và bảo mật. Tuy nhiên, dagasi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ: lỗi kết nối internet của người chơi, sự cố bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, quyết định chính phủ), hoặc hành vi sai phạm của bên thứ ba nằm ngoài kiểm soát của dagasi.

7.2

Người chơi tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về quyết định cá cược của mình. dagasi không đưa ra lời khuyên cá cược và không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ của người chơi. Cá cược là hình thức giải trí có yếu tố rủi ro — người chơi nên đặt cược trong khả năng tài chính cho phép.

Điều 8: Đóng tài khoản và giải quyết tranh chấp

8.1

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản dagasi bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng. Số dư còn lại (nếu có) sẽ được rút về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

8.2

Mọi tranh chấp giữa người chơi và dagasi sẽ được giải quyết trước tiên qua thương lượng trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua trọng tài theo quy định pháp luật hiện hành.